Blog

SLA (Service Level Agreement) to umowa, która szczegółowo definiuje poziom świadczonej usługi. W skrócie: jest to dokument, który pomaga ustalić w sparametryzowany sposób zakres oraz odpowiedzialność między dostawcą, klientem. Ma to na celu określenie między innymi: oczekiwanego poziomu dostępności usług, klasyfikacji zdarzeń i oczekiwanych reakcji na nie, sposobu pomiaru realizacji usługi względem ustalonych parametrów, czy też ewentualnych konsekwencji w wypadku przekroczenia przez dostawcę umówionych ram.

Tworzenie skutecznej dokumentacji wymagań dla projektów aplikacji internetowych jest kluczowym zadaniem, które ma na celu zapewnienie, że ostateczny produkt spełni zarówno oczekiwania użytkowników, jak i cele biznesowe. Dokumentacja ta służy jako most łączący zespół deweloperski z interesariuszami biznesowymi, pomagając w precyzyjnym określeniu, co aplikacja ma robić oraz w jaki sposób ma to realizować, by sprostać wymaganiom użytkowników końcowych.

Testy UAT, czyli Testy Akceptacyjne przez Użytkownika, stanowią kluczowy etap w procesie rozwoju oprogramowania. Ich głównym celem jest sprawdzenie, czy oprogramowanie spełnia oczekiwania Klienta, odpowiada założeniom oraz czy jest gotowe do wdrożenia na rynek. Wartość dodana płynąca z przeprowadzenia skutecznych Testów UAT nie może być przeceniana.

Skuteczne zarządzanie oraz gromadzenie informacji jest jednym z wyzwań, z którym muszą się zmierzyć managerowie projektów informatycznych. Jednym z kluczowych narzędzi, które pomagają w skutecznym prowadzeniu projektów, jest Karta Projektu.

W dynamicznym świecie technologii informatycznych, stabilność operacyjna jest kluczowym elementem sukcesu. Jednym z istotnych aspektów zapewnienia ciągłości działania organizacji jest właściwe zarządzanie personelem, zwłaszcza w przypadku nieobecności kluczowych członków zespołu, takich jak kierownicy. Procedury zastępstw kierowników stanowią kluczową część strategii zarządzania ryzykiem, mającą na celu minimalizację negatywnego wpływu absencji kluczowych osób na działanie firmy, zwłaszcza w sektorze informatycznym.

Jednolite standardy deweloperskie to zestaw wytycznych i najlepszych praktyk, które pomagają w tworzeniu spójnego, wysokiej jakości oprogramowania. Obejmują one różne aspekty pracy zespołu deweloperskiego, zaczynając od opracowania analitycznego, poprzez implementację zmiany, jej przetestowanie i wdrożenie na produkcję, a kończąc na jej utrzymaniu.

W przedświątecznym czasie, pełnym zabiegania i przygotowań, nie pozostajemy obojętni na los osób, które znalazły się w trudnym położeniu. Dlatego w tym roku zamiast praktykowanego przez nas w poprzednich latach zwyczaju kupowania i wysyłania upominków dla naszych klientów, postanowiliśmy przeznaczyć te środki na pomoc najbardziej potrzebującym. Z entuzjazmem dołączyliśmy do 23. edycji ogólnopolskiej akcji Szlachetnej Paczki.

W poniższym artykule zajmiemy się opisaniem istotnej transformacji, którą przeprowadziliśmy razem z naszym wieloletnim klientem AmRest. Jako software house wdrażamy i utrzymujemy rozwiązania IT dla takich brandów grupy AmRest jak: Pizza Hut, KFC, BurgerKing, Starbucks oraz LaTagiatella.

Mamy ogromną przyjemność ogłosić, że nasza firma uzyskała prestiżowy certyfikat ISO 27001!

Certyfikacja wymagała przejścia przez szczegółową weryfikację, która sprawdzała, czy nasze systemy bezpieczeństwa informacji spełniają wymagania standardu ISO 27001.

Jesteśmy dumni, że otrzymaliśmy ten certyfikat, ponieważ pokazuje to, że dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i partnerów biznesowych. Wdrażając kolejne procedury i kontrole zgodne z wymaganiami ISO 27001, będziemy kontynuować rozwijanie naszych systemów bezpieczeństwa informacji.

Dla międzynarodowej firmy spedycyjnej przygotowaliśmy aplikację do kontroli bramek na lotnisku Heathrow. System okazał się tak dobry, że firma chce rozszerzyć system na swoje magazyny przy wszystkich lotniskach na świecie.

Jednym z istotnych wyzwań towarzyszących ekspansji przedsiębiorstwa na nowe rynki jest kwestia skalowania rozwiązań informatycznych. Czy duplikować istniejące rozwiązanie dla nowej lokalizacji, czy może skalować istniejącą aplikację, tak by je udźwignęła? Jak sobie poradzić z indywidualnymi potrzebami nowych oddziałów? Jak takie decyzje wpłyną na dalszy rozwój, utrzymanie, jakość i bezpieczeństwo rozwiązania?

W tym artykule przeanalizujemy podejście, w którym niezbędna jest interakcja człowieka oraz jak można zminimalizować ten wysiłek, aby zoptymalizować powtarzalne zadania i wprowadzić automatyzację procesów biznesowych.

Quick commerce to nowy model biznesowy. Szybkie zakupy i niemal natychmiastowa dostawa. Porównujemy oba modele, sprawdzamy czy jest to właściwe rozwiązanie dla Ciebie.

Dobra dokumentacja analityczna powinna być zrozumiała dla klienta, zespołu programistów i testerów. Grupy te mają różne zakresy kompetencji i dlatego używają różnych kodów językowych.